1. التعريفات

تشير "الأكاديمية" إلى أكاديمية أنس وجميع الخدمات التعليمية التابعة لها.

ويشير "المستخدم" إلى أي طالب أو ولي أمر أو زائر يستخدم الموقع أو الخدمات التعليمية الخاصة بالأكاديمية.

2. استخدام الخدمات

• تقدم الأكاديمية خدمات تعليم القرآن الكريم والعلوم الإسلامية عبر الإنترنت.
• يجب استخدام الموقع والخدمات بطريقة قانونية وأخلاقية.
• يُمنع إساءة استخدام المنصة أو محاولة تعطيل الخدمات أو الوصول غير المصرح به.
• يلتزم المستخدم باحترام المعلمين والطلاب أثناء الجلسات التعليمية.

3. الحسابات والمسؤولية

• يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة عند التسجيل.
• المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
• تتحمل الأكاديمية الحق في تعليق أو إيقاف أي حساب يخالف السياسات.
• أي نشاط يتم عبر الحساب يعتبر مسؤولية صاحبه.

4. الاشتراكات والمدفوعات

• قد تتطلب بعض الخدمات التعليمية اشتراكًا مدفوعًا.
• يتم توضيح الرسوم والخطط الدراسية قبل إتمام عملية الاشتراك.
• جميع المدفوعات تتم عبر وسائل دفع آمنة ومعتمدة.
• قد يتم تعليق الخدمة مؤقتًا في حال عدم سداد الرسوم المستحقة.

5. سياسة الإلغاء والاسترجاع

• يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت.
• لا يتم استرجاع الرسوم بعد بدء الدراسة أو تقديم الجلسات التعليمية.
• في حالات الخصم المكرر أو الخطأ التقني يمكن التواصل مع إدارة الأكاديمية لمراجعة الحالة.
• عدم حضور الطالب أو عدم استخدام الخدمة لا يُعد سببًا مؤهلًا للاسترجاع.

6. المحتوى والملكية الفكرية

• جميع المواد التعليمية والمحتوى الخاص بالأكاديمية محفوظ الحقوق.
• لا يجوز إعادة نشر أو نسخ أو توزيع المحتوى دون إذن مسبق.
• يُمنع تسجيل أو إعادة بث الجلسات التعليمية دون موافقة رسمية.

7. الخصوصية

تحترم أكاديمية أنس خصوصية المستخدمين وتلتزم بحماية البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالأكاديمية.

باستخدامك للموقع فإنك توافق على جمع واستخدام البيانات بما يتوافق مع سياسة الخصوصية.

8. توفر الخدمة

• قد يتم إيقاف بعض الخدمات مؤقتًا لأغراض الصيانة أو التحديث.
• تسعى الأكاديمية لتقديم أفضل مستوى ممكن من الاستقرار والجودة.
• لا تتحمل الأكاديمية المسؤولية عن الأعطال الناتجة عن مشاكل خارجة عن الإرادة.

9. تعديل السياسات

تحتفظ الأكاديمية بحق تعديل أو تحديث هذه السياسات في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة عبر الموقع الرسمي.

استمرار استخدامك للخدمات بعد التحديث يعني موافقتك على التعديلات الجديدة.